深掘りされたときの受け方
用意した答えは言えたのに落ちる。原因はたいてい2問目・3問目にあります。
なぜ崩れるのか
崩れる理由はほぼ1つです。答えを文章として暗記していて、事実として理解していない。
暗記した文章は、想定と少しでも違う角度から聞かれると使えません。一方、事実を理解していれば、どの角度から聞かれても同じ事実から答えを組み直せます。
だから準備すべきは「模範解答の暗記」ではなく、「自分の経験の棚卸し」です。
深掘りされる3方向
この3方向だけ潰せば足りる
①具体(それは具体的にどういうことですか)
数字、期間、人数、自分の担当範囲。ここが出ないと、実績そのものが疑われます。
②原因(なぜそうなったのですか)
うまくいった理由、うまくいかなかった理由。再現性があるかを見ています。運だったなら、正直にそう言ったほうが評価されます。
③転用(それはうちでどう活きますか)
業界も規模も違う相手に、どう翻訳するか。ここが答えられると一段階上に見えます。
1つの実績につき、この3方向を紙に書き出しておけば足ります。実績は3つで十分です。数を増やすより、3つを深く掘るほうが通ります。
分からないことを聞かれたら
知らないことを聞かれるのは普通です。問題は、知らないのに知っているふりをすること。面接官はその分野の専門家なので、ほぼ見抜かれます。
推奨する答え方:
・「経験がありません」と先に言う
・そのうえで、近い経験を挙げる
・キャッチアップの方法を具体的に言う
「経験はありませんが、〇〇という近いことはやっており、△△の方法で埋められると考えています」。これは減点になりません。むしろ、分からないことを分からないと言える人は、入社後に信頼されます。
圧迫的に感じたとき
強い口調や否定的な問いは、ストレス耐性を見るために意図的にやっている場合と、単にその面接官がそういう人である場合があります。
前者なら、動じずに事実で返せば通ります。後者なら、入社後も同じ環境である可能性が高いということです。
どちらにせよ、こちらがすべきことは同じです。感情で返さず、事実で返す。そしてその会社に入るかどうかは、面接が終わってから自分で決める。面接は一方的に評価される場ではありません。
あまりに度を越す場合は、その時点で辞退して構いません。選考を辞退することに理由の説明は要りません。
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